자주 하는 질문
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TV는 연결된 HDMI 케이블을 통해 셋탑박스에서 보내는 신호를 받아 영상을 송출하는 기기입니다.
연결하신 HDMI 케이블에 이상이 있거나, 셋탑박스에서 보내는 신호에 문제가 있을 경우 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
먼저 HDMI 케이블에 문제가 있는지 다른 기기에 연결하시어 확인해보시고, 케이블에 이상이 없다면 사용하시는 해당 셋탑박스 회사로 문의하시어 신호 점검을 받아보시길 권장 드립니다.
이후에도 계속 동일 증상이 발생된다면 1833-7877 더함 고객센터로 연락 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
TV는 연결된 HDMI 케이블을 통해 셋탑박스에서 보내는 신호를 받아 영상을 송출하는 기기입니다.
연결하신 HDMI 케이블에 이상이 있거나, 셋탑박스에서 보내는 신호에 문제가 있을 경우 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
먼저 HDMI 케이블에 문제가 있는지 다른 기기에 연결하시어 확인해보시고, 케이블에 이상이 없다면 사용하시는 해당 셋탑박스 회사로 문의하시어 신호 점검을 받아보시길 권장 드립니다.
이후에도 계속 동일 증상이 발생된다면 1833-7877 더함 고객센터로 연락 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.